NOS OFFRES
Nous étudions les opportunités de nouveaux marchés, de nouveaux modèles économiques. Nous clarifions la stratégie de commerce digital, structurons les trajectoires omnicanales et construisons des schémas directeurs métier / IT orientés commerce, afin d’aligner vision business, organisation et systèmes d’information.
Nos experts sont aux premières loges depuis le début de l’histoire du commerce digital, des marketplaces, du cross border, du digital B2B, et maintenant du commerce circulaire et de l’économie de la fonctionnalité et de la coopération…
Ce pilier aide à répondre à des questions complexes et concrètes :
Besoin d’éclaircir la vision cible du commerce digital
Difficulté à prioriser les investissements
Besoin de clarifier des opportunités (nouveaux marchés, nouveaux modèles éco)
Schémas directeurs inexistants, obsolètes ou purement techniques
Besoin d’alignement des ambitions métiers et IT
Nous entretenons une relation directe et agnostique avec l'ensemble de l'écosystème du commerce digital.
Objectif 1
Définir et partager une trajectoire de commerce digital, intégrant la stratégie, les parcours omnicanaux et la vision cible du modèle de commerce.
Objectif 2
Aligner le business, l’organisation et le système d’information, au travers de schémas directeurs métier / IT orientés commerce.
Objectif 3
Structurer et prioriser la transformation, en séquençant les chantiers dans le temps
Études de marché & prospective (opportunités, tendances, analyses sectorielles)
Cadrage & structuration de modèles économiques (B2B, D2C, marketplaces, international, circularité, partenariats)
Alignement Business / IT (schémas directeurs, cohérence stratégique)
Roadmaps digitales & plateformes (vision, priorisation, cadrage fonctionnel)
Parcours clients & systèmes d’information (B2C et B2B)
Programmes de transformation (éclairage stratégique, pilotage)
Structuration des organisations (processus, gouvernance)
Référentiels métiers & compétences
Parcours talents
Sparring partner de dirigeants digitaux
Connexion à l’écosystème ZeTrace (clients, partenaires, Tracers)
Diagnostic omnicanal
Schéma directeur SI
Conception d’architectures omnicanales
Cadrage et structuration de programmes de transformation
Dispositifs de pilotage de programmes
Identification des rôles clés issus de la trajectoire et du schéma directeur (ex. Head of Digital, Responsable Omnicanal, Product Lead, Leader e-commerce, Leader marketplace, Responsable data / performance)
Traduction de la stratégie en besoins de compétences et d’organisation
Anticipation des recrutements en amont des projets
Conseil aux directions générales sur les choix d’organisation et de leadership
Cartographie des rôles et compétences cibles
Fiches de postes stratégiques alignées avec la trajectoire commerce digital
Recommandations d’organisation cible
Shortlists de profils qualifiés
Ils nous font confiance
Sébastien Picart
Directeur Général chez Chronodrive
"Nous avions engagé une réflexion sur le Chronodrive du futur, mais nous avions besoin d’un appui structurant pour finaliser notre vision. ZeTrace nous a aidés à clarifier nos ambitions à 10 ans, à mettre en cohérence expérience client, efficacité opérationnelle et attentes business. Leur approche compacte et très opérationnelle nous a permis d’aboutir rapidement à une conviction commune et actionnable."
Faîtes confiance à notre savoir faire et laissez-nous accompagner la transformation digitale de votre organisation
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