Performance Business
Audit & Recos 360
Performance Business
Formation
Notre client est un retailer bien connu en France, qui avait lancé une marketplace depuis plusieurs années, mais dont les équipes manquaient de seniorité. Nous avons été sollicités pour former
les équipes Marketplace, ciblant spécifiquement les domaines du Business Development et de l'Account Management. L'objectif principal était d'augmenter l'efficacité opérationnelle et la performance globale de la Marketplace.
Contenu de la formation :
- Démarchage, recrutement vendeurs ;
- Embarquement, suivi et validation des vendeurs en phase d'onboarding ;
- Segmentation vendeurs ;
- Gestion quotidienne des vendeurs ;
- Support client et gestion des litiges
- Cas pratique avec mise en situation et traitement des problématiques opérationnelles
Faîtes confiance à notre savoir faire et laissez-nous
accompagner la transformation digitale de votre organisation
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